Каталог

Обмен и возврат

Возврат товара надлежащего качества

Весь ассортимент, представленный в нашем каталоге, входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (ст. 25 п. 1 закона РФ "О защите прав потребителей"). Это значит, что если купленный в нашем интернет-магазине товар надлежащего качества не подошёл по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации, Вы не можете вернуть его нам или обменять на другой.

Возврат товара не надлежащего качества

Если вы получили товар с производственным дефектом, вам следует связаться с нами по электронной почте shop@eroego.ru или в режиме онлайн-чата на сайте в течение 3 календарных дней с момента получения товара – сообщить о проблеме, максимально подробно описать дефект, приложить фотографию повреждённого или не работающего товара.

Добавить в корзину
Перейти в корзину
На сайте присутствуют материалы для взрослых.
Мы должны убедиться, что вы старше 18 лет.